
Фотографии курорта с аквапарком «Magic Natura Animal»
Мы решим все ваши сомнения
- Какие каналы я должен использовать для бронирования?
Никто не предложит вам столько же за бронирование, сколько за празднование Бенидорма. Только при бронировании через официальный сайт мы гарантируем вам лучшую цену онлайн и другие эксклюзивные преимущества, которые вы можете проконсультироваться в этом разделе FAQ. Вы также можете сделать бронирование по телефону +34 965 851 654, по почте reservas@benidormcelebrations.com, свяжитесь с нами в ЧАТе, который вы найдете в нижней части этого сайта или через наши социальные сети.
- Как забронировать?
На главной странице нашего сайта web вы найдете раздел "Забронировать сейчас", в котором вы можете выбрать интересующие вас даты, получить доступ к наличию номеров по проживанию, режимам и ценам.
Даты
Вы должны выбрать даты прибытия и отъезда.
Количество человек
Укажите количество взрослых в бронировании.
Тип квартиры
Если вы выбрали даты и количество людей, вы увидите типы доступных квартир, и вы сможете выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Режим и предложения
Вы можете выбрать апартаменты с режимом "постель и завтрак" или "все включено". Наш совет - всегда бронировать режим "Все в БЛ", с помощью которого вы будете наслаждаться едой, напитками и доступом к вечеринкам. Там же, где это возможно, будут появляться некоторые рекламные цены или предложения для разных групп.
Пакеты и дополнительные услуги:
При бронировании Вы сможете выбрать ряд дополнительных пакетов с такими услугами, как опыт, который дополнит Ваш отдых.
Личные данные
После нажатия на кнопку "Забронировать сейчас" важно проверить предоставленную контактную информацию на случай, если нам потребуется связаться с вами до вашего прибытия в отель.
После заполнения всех полей вы можете нажать на кнопку "Подтвердить бронирование", и ваше бронирование будет подтверждено. Должно появиться окно, сообщающее вам, что ваше бронирование было успешно завершено, и даст вам возможность распечатать ваучер на подтверждение в то время, или вы можете подождать, пока вы получите его по электронной почте и распечатать его затем.
Обвинения:
Для бронирования клиент должен предоставить номер кредитной или дебетовой карты. В качестве управленческого сбора и для гарантии бронирования за 21 день до заезда взимается сбор с карты, предоставленной с суммой, соответствующей 25% от суммы бронирования, со скидкой на эту сумму по счету-фактуре от общей суммы пребывания по прибытии. В случае, если эта сумма не может быть списана с карты, клиент будет иметь 24 часа, чтобы предоставить новый номер карты или депозит на наш банковский счет, который будет предоставлен по электронной почте. В случае неполучения ответа бронирование будет аннулировано с соответствующей оплатой в соответствии с нашими условиями аннулирования. Остальная часть бронирования будет оплачена за 72 часа до даты заезда.
В случае оплаты через Bizum, 100% будет оплачено в момент бронирования. - В какое время я могу войти и во сколько мне нужно освободить комнату?
Время выезда из номера на пляже Волшебный Атриум будет с 15:00. Тем не менее, вы сможете наслаждаться нашими удобствами с момента вашего прибытия. Вы также можете оставить свой багаж на стойке регистрации отеля до момента регистрации в номере. В течение этого времени мы детально подготовим вашу комнату и приложим все усилия, чтобы она была готова раньше запланированного времени*.
Время выезда - до 12:00 полудня. Вы можете наслаждаться услугами баров и ресторанов (если в вашем бронировании это включено) с 12:00 (первая услуга включена в обед) и до 12 полудня (последняя услуга - завтрак).
*График доставки и выезда номеров регулируется декретом 19/97 от 11 февраля закона, регулирующего размещение туристов в Валенсийском Сообществе, в статье 7. - Как я могу забронировать доступ на вечеринки, не будучи клиентом?
Вы можете забронировать понравившийся вам праздник через наш официальный сайт, позвонив по центральному телефону бронирования: 965 851 654 или на стойке регистрации БЦ.
Для бронирования через Интернет: На главной странице нашего сайта вы найдете раздел "Забронировать сейчас", где вы можете выбрать интересующие вас даты и перейти в раздел "Пакеты и дополнительные услуги".
Даты
Вы должны выбрать даты заезда и отъезда.
Количество человек
Укажите количество взрослых в вашем бронировании.
Пакеты и дополнительные услуги
Выберите дополнительный пакет "Benidorm Celebrations 'Pass Day" и забронируйте дневной абонемент на интересующую вас дату.
После заполнения всех полей вы можете нажать кнопку "Добавить". С правой стороны должно появиться всплывающее окно с надписью "Забронировать сейчас". Затем вы перейдете на страницу, где вам нужно будет заполнить свои контактные данные и выбрать способ оплаты. - Какие преимущества я получаю при бронировании на официальном сайте?
Никто не предложит вам столько же за бронирование, сколько Magic. Все является преимуществом, с момента принятия решения о бронировании у нас и до дня возвращения домой.
-Мы гарантируем вам лучшую цену онлайн. Вы не найдете более низкую цену. И если ты это сделаешь, мы загладим свою вину!
-Защищенная цена: Воспользуйтесь преимуществом и забронируйте сейчас. Если цена вашего отпуска упадет позже, мы вернем разницу по прибытии. С вашим ранним бронированием вы всегда будете выигрывать.
-Вы можете получить карту Magic Amigos, где в любое время года Вам будет предоставлена скидка до 10% в зависимости от вашего уровня . Вам нужно только зарегистрироваться на нашем сайте.
-Последние квартиры только на нашем сайте и подтверждение бронирования на данный момент, всего за 3 шага. Не ждать. Продажа последних мест только на нашем сайте.
-Бронируйте сейчас и не платите до 30 дня до прибытия (25% от суммы оплачивается авансом, а остальное примерно за 72 часа до даты прибытия).
В дополнение ко всему этому, если вы останетесь у нас на 5 ночей или больше, мы дадим вам:
-Бесплатный транспорт из аэропорта Аликанте или RENFE до дверей вашего волшебного жилья (минимум 5 ночей). - Что включает в себя каждый режим?
ВСЕ ВКЛЮЧАЮТСЯ В БЛИЖНИЙ ВКЛЮЧАЮТСЯ:
- ЛУЧШАЯ ГАСТРОНОМИЯ ДЛЯ ПОДЗАРЯДКИ АККУМУЛЯТОРОВ.
Чтобы выдержать долгий солнечный день, веселье и вечеринки, вам нужно подзарядиться лучшими закусками и международной кухней. Вы можете наслаждаться всем этим бесплатно с бронированием по системе "Все включено"!
Международный ресторан "шведский стол" [EXCLUSIVE ALL INCLUSIVE].
В нашем ресторане "шведский стол" Вы можете насладиться широким выбором блюд и закусок, чтобы зарядиться энергией до, во время и после вечеринки и досуга, мы приспосабливаемся к любому вкусу с разнообразными блюдами и блюдами интернациональной кухни!
Лучшие закуски [ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ВСЕ ВКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ].
Наслаждайтесь лучшими закусками и международными блюдами, чтобы зарядить аккумуляторы и продолжить вечеринку. Восхитительно!
Помните, что у вас есть специальные меню для определенных диет (целиакия, аллергия...), которые вы можете заказать за 24 часа до мэра ресторана или шведского стола.
НАПИТКИ ПРЕМИУМ-КЛАССА ВКЛЮЧЕНЫ (ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ НАПИТКИ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО").
Пиво, мохито, джин и тоник... С друзьями всё лучше! Попробуйте любимый напиток или коктейль лучших брендов* в лучшей компании (до 19 часов) Только шампанское, кава и резервные напитки исключаются во ВСЕХ БЛАГОДАРЯХ. Хотите чего-нибудь еще? Спросите нашего бармена за дополнительную плату. *(С 1/05 по 31/10).
-МЫ ХОТИМ ВЕЧЕРИНКУ!
С Вашим планом "ВСЕ В БЛИЖНЕ" Вы можете наслаждаться бесплатным доступом к лучшим вечеринкам у бассейна с живой музыкой и лучшими логотипами и ди-джеями. Вы также получите бесплатный доступ к лучшим дневным вечеринкам с артистами, атмосферой и удивительными темами из рук известных брендов, таких как SuperMartXé.
АККОММОДАЦИЯ:
Ваше бронирование в этом режиме включает в себя:
Проживание в выбранном типе квартиры
Служба уборки
Специальный ваучер с доступом к лучшим вечеринкам у бассейна в Бенидорме с диджеями и Гогосом.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ:
Все режимы могут изменяться без предварительного уведомления с учетом сделанных оговорок.
Наличие сторон и мероприятий зависит от возможных изменений в сроках открытия и вместимости в связи с ситуацией на Ковид-19. - Как я могу проверить доступные партии?
В шапке нашего сайта вы найдете раздел "Вечеринки", где находится календарь с датами проведения вечеринок. Нажмите на интересующую вас партию, чтобы узнать больше. Вы также можете просмотреть все доступные партии в нижней части страницы.
- Как и когда лучше забронировать?
Для того, чтобы получить лучшую цену за ваше пребывание, мы рекомендуем вам сделать бронирование заранее и всегда по официальным волшебным каналам, как в случае с этим сайтом. Отдел, который управляет ценами, заранее публикует самые низкие ставки, и они повышаются по мере роста заполняемости. Вот почему в "Мэджик" те, кто идет вперед, получают лучшую цену. Если это произойдет позже, мы вернем разницу по прибытии, благодаря нашей защищенной ценовой политике.
С вашим ранним бронированием вы всегда будете впереди! Вы можете проверить все детали
подробности защищаемой цены через этот ссылка.
Если вам нужно индивидуальное предложение, вы можете связаться с отделом бронирования по телефону (+34) 965 851 654 или по адресу consulta@hoteles-costablanca.com. - Где я могу получить дополнительную информацию о моем бронировании?
В Британской Колумбии есть несколько способов связаться и решить любые вопросы. Вы можете проверить HERE ваш статус бронирования.
Через наш сайт: вы можете сделать бронирование и, если у вас есть какие-либо вопросы, войдите в наш онлайн-чат, где наша команда ответит на любые вопросы, которые могут возникнуть о наших услугах.
2.- Через Центральный телефон бронирования: 965 851 654, где наша команда по бронированию ответит на любые ваши вопросы и, если вы пожелаете, подтвердит ваше бронирование.
3.- По электронной почте: reservas@benidormcelebrations.com
4.- Через нашу форму здесь .
5.- Отправка личного сообщения с вашим вопросом на Facebook. - Существуют ли какие-либо ограничения на количество ночей?
Да, минимальный срок пребывания может быть разным в каждом из отелей, а доступность варьируется в зависимости от заполняемости номера. Наша цель - примирить благополучие наших клиентов с благополучием наших сотрудников, поэтому во многих случаях мы можем забронировать только пребывание на 7 ночей или полные недели.
С помощью этой системы мы можем обеспечить качественную занятость персонала. При продаже только краткосрочных номеров, номера на оставшуюся часть недели не могут быть проданы. Поэтому мы отдаем предпочтение недельному проживанию, и если в последнюю минуту еще есть свободные номера, то мы сокращаем пребывание. Мы предлагаем Вам возможность записаться в лист ожидания, и если количество минимальных ночей сократится, мы Вам позвоним - Есть парковка?
Ты едешь на машине? У нас есть парковка для всех наших клиентов, при условии наличия свободных мест. Стоимость услуги составляет 15 евро в день.
- Есть Wi-Fi?
Да, бесплатно. Возможно, Вам придется ввести номер комнаты и фамилию владельца бронирования.
- Могу ли я отменить или изменить свое бронирование?
Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных номеров по цене 30 евро (не возмещаемой) и всегда должны быть запрошены в письменной форме на reservas@hoteles-costablanca.com (Изменения не принимаются менее чем за 15 дней до даты заезда, за исключением изменений в распределении, режиме или типологии, которые превышают стоимость первоначального бронирования).
С вашим бронированием вы можете заключить договор о бесплатной отмене бронирования (за исключением невозвращаемых бронирований) бесплатно до 72 часов до даты вашего прибытия.
Она покрывает любую причину отмены и не требует доказательств отмены. ПроверьтеЗдесь условия.
-Если вы не заказывали "Без оплаты":
При отмене бронирования* за 7-6 дней до прибытия взимается 25% от суммы бронирования. Отмена за 5-3 дня до прибытия, 35%. При отмене бронирования за 2 дня до прибытия взимается 80% от суммы бронирования. Отмена за 1 день до приезда, неявка или отмена во время пребывания, взимается 100%.
2. плата за отмену бронирования не взимается в течение 24 часов с момента первоначальной отправки бронирования, при условии, что срок отмены составляет более 21 дня до прибытия.
3. По соображениям безопасности аннулирование бронирования должно быть произведено в письменной форме. Для этого владелец бронирования должен заполнить запрос на сайте здесь, указав в нем номер проживания и номер бронирования, которое он хочет отменить. Дата получения данного запроса будет считаться датой аннулирования и будет подтверждена в течение 72 часов по номеру бронирования. Отмена по телефону не производится. Запросы, полученные любым способом, кроме формы аннулирования, не будут обрабатываться.
4. За незаезд и отмену бронирования во время пребывания взимается 100%, за исключением Формулы 24.
5. Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных номеров по цене 30 евро (не подлежит возврату) и всегда должны быть запрошены в письменной форме на reservas@hoteles-costablanca.com.
Если вы забронировали номер по невозвращаемому тарифу:
Вы должны заплатить в любом случае 100% от суммы бронирования. - Трансфер Ренфе о Аэропуэрто?
Мы хотим, чтобы наши клиенты наслаждались лучшим сервисом и удобствами для их пребывания. Поэтому мы предлагаем трансфер, который оставит вас у дверей отеля. Кроме того, при проживании от 5 ночей и более эта услуга БЕСПЛАТНА (доступна только в процессе бронирования на нашем сайте).
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О ВОЗМОЖНОСТЯХ :
- ЭКОНОМИЧЕСКИЙ: Трансфер из аэропорта до двери вашего учреждения.
- AVE: Для клиентов, прибывающих на AVE, трансфер также БЕСПЛАТНЫЙ! Трансфер от железнодорожного вокзала до дверей гостиницы.
*Чтобы запросить эту услугу, вы должны заполнить форму, которую можно найти в ваучере на подтверждение бронирования. Если Ваше пребывание менее 5 ночей, Вы можете арендовать трансфер самостоятельно через компанию Beniconnect. Чтобы проверить даты и цены, нажмите на web.
**Вы можете взять только одно место ручной клади + одно другое место багажа на человека в качестве багажа.
Автобусы на инвалидных колясках отсутствуют.
Бронирование трансфера действительно только во время пребывания (прибытие и отъезд).
Услуга доступна для рейсов, прибывающих или вылетающих с 08:00 до 23:59. С 01/11 по 31/03 рейсы выполняются с 08:00 до 22:00.
При бронировании менее чем за 48 часов трансфер будет доступен только при наличии свободных мест. - Где я могу посмотреть отзывы о размещении?
Каждый год наши номера награждаются престижными порталами, такими как Google, Booking или Tripadvisor, где многие наши гости оставляют отзывы о своем пребывании.
На сайте отеля у вас также есть раздел "Отзывы", который подтверждает нашу работу и ежедневные усилия, чтобы предложить вам лучший отдых. - Есть ли какой-нибудь залоговый депозит?
В любое время во время вашего пребывания заведение оставляет за собой право попросить у владельца бронирования действующую кредитную карту для предварительной авторизации суммы, эквивалентной 75 EUROS/взрослый, для покрытия возможного ущерба/дополнительных расходов, которые могут быть вызваны в заведениях. Эта сумма также запрашивается в качестве гарантии от любых претензий в связи с возможными нарушениями гостями договора о проживании или правил внутреннего режима заведения. Этот залог будет возвращен в конце пребывания, после выезда, и подлежит проверке со стороны объекта размещения на предмет наличия ущерба или нарушения внутреннего режима, или если клиент совершил какое-либо дополнительное потребление (не включенное в его режим) в объекте размещения.
- Есть ли варианты для больных целиакией, аллергией или вегетарианцами в буфете?
В Magic мы работаем каждый сезон, чтобы включить новые гастрономические опции в наше меню и буфеты, такие как безглютеновые, без сахара или вегетарианские блюда. Если Вы забронировали апартаменты в нашем отеле "ALL IN", у нас есть шведский стол, где Вы можете выбрать еду, которую захотите. Однако, если у вас есть какая-либо аллергия или особые пожелания, просто поговорите с метрдотелем, который находится у входа в ресторан, и он расскажет вам, какие блюда вы можете съесть. В любом случае, наша кухонная служба также может приготовить что-нибудь подходящее с уведомлением за 24 часа.
- Могу я привезти своего питомца в отель?
В этом заведении не разрешается содержать домашних животных, но в других помещениях "Волшебного побережья Коста Бланка" есть небольшая дневная надбавка. Проверьте условия в каждом номере. Тем не менее, мы предлагаем вам возможность размещения вашего питомца в школе-резиденции Caraby за небольшую доплату (бесплатно при бронировании на 7 ночей и более). Вы можете связаться с Караби по телефону 965855981.
- У меня есть код скидки, как его применить?
Чтобы воспользоваться некоторыми акциями или предложениями, вам необходимо ввести промокод во время бронирования, выполнив следующие действия:
1 - Выберите Ваше бронирование (учитывайте даты пребывания, действительные во время проведения акции).
2 - Выберите количество взрослых и детей в "занятости".
3 - В разделе "рекламный код" введите код для применения.
4 - Нажмите на Проверить доступность
5 - Ваш номер со скидкой появится автоматически. Убедитесь, что даты и занятость верны. - Я потерял предмет в жилом помещении, что мне делать?
Управление потерянными вещами осуществляется компанией Foundspot.
Нажмите 'ЗДЕСЬ' чтобы начать заполнять форму и помочь вам с вашим запросом.